Grande médiathèque de Tanger - IQRA
Angle Avenue Moulay. Rachid et Route Ziaten, Tanger - MAROC
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| Titre : | La boîte à outils du responsable qualité |
| Auteurs : | Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | 3e éd. |
| Editeur : | Malakoff : Dunod, DL 2019 |
| Collection : | La boîte à outils |
| Sous-collection : | Métiers |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-079897-1 |
| Format : | 1 vol. (191 p.) / ill. / 24 cm |
| Note générale : | Bibliogr. p. 190 |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.4 (Application de la gestion) |
| Mots-clés: | Assurance qualité ; Qualité totale |
| Résumé : | La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les processus ;- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;- pour assurer la conformité des produits et prestations.Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique. |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 41166 | 658.4 GIL | Livre | Rez de chaussée | Technologie | Disponible |
| 58465 | 658.4 GIL | Livre | Rez de chaussée | Technologie | Exclu du prêt |